Términos de Servicio

Última actualización: marzo 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar TusComunes, usted acepta estos términos de servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

TusComunes es una plataforma de software como servicio (SaaS) para la administración de condominios en Chile. El servicio incluye gestión de gastos comunes, control de morosidad, asambleas, control de acceso y herramientas de transparencia financiera.

3. Cuentas de usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Planes y pagos

Los precios y características de cada plan están disponibles en nuestro sitio web. Los pagos se procesan según la periodicidad elegida (mensual, trimestral o semestral). Puede cancelar su suscripción en cualquier momento.

5. Periodo de prueba

Todos los planes incluyen 15 días de prueba gratuita con acceso completo a las funcionalidades. No se requiere tarjeta de crédito para iniciar el periodo de prueba.

6. Propiedad intelectual

TusComunes y todo su contenido, funcionalidades y diseño son propiedad de Prometeo System SpA, RUT 78.195.174-9, con domicilio en Baquedano 50, oficina 709, Antofagasta, Chile. Los datos ingresados por los usuarios son propiedad de sus respectivos condominios y administradoras.

7. Limitación de responsabilidad

TusComunes se proporciona "tal cual". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

8. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbanos a contacto@prometeosystem.cl.